Análisis de la internacionalización del Laboratorio Centroamericanos S.A (GENERIFAR S.A) en América Central y el Caribe: Estrategias de expansión y desafíos en el mercado farmacéuticos

Este estudio se centra en la internacionalización de GENERIFAR S.A. en los mercados de
América Central y el Caribe, con el objetivo de identificar oportunidades de crecimiento y
los desafíos que enfrenta en el sector farmacéutico. La investigación se basa en un diseño no
experimental de cohorte transversal, utilizando una metodología cualitativa que combina
entrevistas a directivos, encuestas a clientes y colaboradores, y análisis de documentos
internos y externos.
El análisis de las encuestas de satisfacción del cliente indica que la empresa ha logrado un
crecimiento sostenido, con un enfoque en la evaluación continua de la calidad del producto
y el servicio. Se recomienda la implementación de indicadores clave de rendimiento (KPI)
para medir el éxito de las estrategias de internacionalización y realizar ajustes según sea
necesario. Además, se sugiere continuar con las encuestas anuales de satisfacción y establecer
programas de capacitación continua para el personal, asegurando que estén bien preparados
para enfrentar los retos del mercado.
En conclusión, el desarrollo de esta investigación permitirá a GENERIFAR S.A. mejorar su
posicionamiento y reconocimiento de marca en la región, optimizando sus estrategias
comerciales y garantizando su sostenibilidad a largo plazo.