Impacto de la publicidad en redes sociales de la marca Batidos Pitaya en la percepción y la intención de compra de los jóvenes de 18 a 29 años en Managua, Nicaragua

La presente tesis, titulada “Impacto de la Publicidad en Redes Sociales de la Marca Batidos Pitaya en la percepción y la Intención de Compra de los Jóvenes de 18 a 29 años en Managua, Nicaragua”, analiza la relevancia de las redes sociales como una herramienta de marketing esencial para atraer y fidelizar a los consumidores jóvenes, un segmento clave para la marca.

El objetivo general de este trabajo fue evaluar cómo las campañas publicitarias de Batidos Pitaya en redes sociales influyen en la intención de compra de los jóvenes de Managua. Se plantearon tres hipótesis relacionadas con la percepción del contenido publicitario, los elementos publicitarios y el nivel de interacción o engagement con las publicaciones.
La investigación adoptó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, transversal y explicativo. Los datos se recolectaron mediante 385 encuestas estructuradas aplicadas a jóvenes de entre 18 y 29 años, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por cuotas en las sucursales de Altamira, Villa Fontana, Plaza Natura y Las Colinas. Las variables analizadas incluyeron la percepción del contenido, la participación en redes sociales, el impacto de los influencers y la intención de compra.

Entre los resultados obtenidos, se encontró que la percepción del contenido publicitario tiene un efecto positivo y significativo sobre la intención de compra, mientras que los elementos asociados a los influencers mostraron una relación negativa, indicando que las colaboraciones actuales no generan el impacto esperado. Asimismo, el nivel de interacción presentó una relación muy fuerte y positiva con la intención de compra, confirmando que el engagement es un factor clave en la respuesta del consumidor joven.
Los hallazgos de esta investigación contribuyen a comprender el impacto de las campañas digitales en el comportamiento del consumidor nicaragüense y ofrecen recomendaciones prácticas para que Batidos Pitaya fortalezca sus estrategias de marketing digital, potenciando el contenido de valor, la autenticidad de los influencers y el vínculo con su comunidad en redes sociales. Este estudio resalta la importancia de seguir investigando la relación entre la publicidad digital y la intención de compra en el mercado juvenil de Nicaragua.