Lau Espinoza, Cinthia Jannaly (2022) Clima organizacional y satisfacción laboral de los Colaboradores de Hotel Frontera Ocotal en Nueva Segovia. Licenciatura thesis, Universidad Thomas More.
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Resumen
La presente investigación lleva por tema “Clima organizacional y satisfacción laboral
de los Colaboradores de Hotel Frontera Ocotal en Nueva Segovia.”. El objetivo principal fue
determinar la relación que existe entre las dos variables desde la percepción de los colaboradores
de dicho hotel.
La idea de investigación surge por medio de intereses inclinados al área de Recursos
Humanos, teniendo como objetivo principal conocer de qué manera el clima organizacional y
otros factores influyen en la satisfacción laboral de los colaboradores del hotel Frontera Ocotal.
El enfoque del estudio se definió como cuantitativo, los datos fueron procesados a
través de análisis estadísticos; utilizando herramientas como encuestas y entrevistas, dichas
herramientas permitieron obtener distintos resultados dando lugar a aprobar o rechazar las
distintas hipótesis planteadas.
Por medio del análisis se concluyó que el hotel frontera ocotal posee un Clima
organizacional armonioso e inclinado a las buenas relaciones entre los colaboradores. Estos
mismos declararon estar satisfechos de pertenecer a la compañía.
Luego de obtener los resultados se finalizó la investigación dando recomendaciones y
conclusiones las cuales pueden servir a futuras investigaciones con temas relacionados. En el
caso particular de Hotel Frontera ocotal se sugirió que deben de mejorar la parte de incentivo
de los colaboradores, así como proveer Feedback a cada uno de ellos y ofrecerles herramientas
que contribuyan al aumento de su satisfacción dentro de la organización, entre otras
recomendaciones.
| Item Type: | Thesis (Licenciatura) |
|---|---|
| Palabras Clave Informales: | clima organizacional satisfacción laboral colaboradores gestión del talento humano ambiente laboral motivación laboral Hotel Frontera Ocotal. |
| Materias: | 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas |
| Divisiones: | Grado > Gerencia Mercadeo y Publicidad |
| Depositing User: | Marcela Hernandez |
| Date Deposited: | 14 Jun 2026 21:02 |
| Last Modified: | 14 Jun 2026 21:03 |
| URI: | https://repositorio.unithomasmore.edu.ni/id/eprint/104 |


